Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En esta política explicamos qué datos se recopilan cuando visitas la página de Mapas Mentales de Neurociencias o compras el material, para qué se utilizan y cuáles son tus derechos.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es Digital Solutions. Contacto: soporte.mndz@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de compra: nombre, correo electrónico, país y datos necesarios para procesar el pago. Los ingresas directamente en la página de pago de Hotmart.
• Datos técnicos de navegación: el servidor de alojamiento (Cloudflare) recibe datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y el dispositivo, necesarios para mostrar la página.
• País aproximado: a partir de tu dirección IP, la página identifica solo tu país para mostrarte los métodos de pago disponibles. Este dato no se guarda ni se asocia a tu identidad.
• Datos de navegación con fines publicitarios: la página usa cookies y el Píxel de Meta para registrar visitas e interacciones (por ejemplo, páginas vistas y clics en los botones de compra), con el fin de medir el rendimiento de los anuncios y mostrar publicidad relevante en Facebook e Instagram.

No recopilamos datos de tarjetas de crédito o débito: el pago se procesa íntegramente en el entorno seguro de Hotmart.

3. Para qué usamos los datos

• Procesar tu compra y enviarte el acceso al material.
• Brindarte soporte y responder tus consultas.
• Gestionar solicitudes de reembolso dentro del plazo de garantía.
• Mostrarte los métodos de pago de tu país.
• Medir los resultados de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Herramientas de terceros

• Hotmart: procesa los pagos y la entrega del acceso, según su propia política de privacidad.
• Cloudflare: aloja la página y proporciona la detección del país por IP.
• Google Fonts: sirve las tipografías de la página.
• Meta (Facebook e Instagram): a través del Píxel de Meta y cookies, recibe datos de navegación para medir y optimizar anuncios, según su propia política de privacidad.

5. Cookies

Esta página usa cookies propias y de terceros (Meta). Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador y nos permiten reconocer tu visita y medir el resultado de nuestros anuncios.

Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. También puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta (Facebook o Instagram).

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos de compra durante el tiempo necesario para brindarte el acceso y el soporte, y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a soporte.mndz@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la legislación de tu país.

8. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos. Los pagos se procesan en entornos cifrados de Hotmart y la página se sirve mediante conexión segura (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte.mndz@gmail.com.